Dostawa i zwroty

Metody dostawy

Czas i koszt dostawy w zależności od wybranej metody
Metoda	Czas	Koszt	Darmowa od
Paczkomat InPost	1-2 dni robocze	12,99 zł	49,00 zł
Kurier InPost	1-2 dni robocze	9,99 zł	49,00 zł

Zamówienia złożone do 14:00 pn-czw, do 13:00 w piątek i do 12:00 w sobotę wysyłamy tego samego dnia. Poza tymi godzinami paczka wyjdzie w następnym dniu roboczym.

Zwroty — 30 dni

Masz 30 dni od otrzymania paczki, żeby odstąpić od umowy. Bez pytań, bez tłumaczenia się.

Wypełnij formularz odstąpienia (link niżej) albo napisz wiadomość na kontakt@reeve.pl.
Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie (albo zastępcze, byle w całości).
Wyślij paczkę na adres wskazany niżej. Koszt zwrotu pokrywa kupujący.
Zwrot pieniędzy wysyłamy w 14 dni roboczych od otrzymania paczki — najczęściej w 2-3 dni.

Paczkę zwrotną wyślij na adres:

DROPP-X Daniel Jędrzejak

Mostki 8, 63-507 Mostki

Pobierz formularz odstąpienia (PDF)

Reklamacje

Produkt dotarł uszkodzony albo coś w nim nie gra? Zadzwoń albo napisz. Staramy się rozwiązywać wszystko w 2-3 dni robocze, ustawowo mamy na to 14 dni.

884 698 898 · kontakt@reeve.pl

Najczęstsze pytania o dostawę

Czy dostanę SMS z trackingiem?

Tak. Po nadaniu paczki dostajesz mailem i SMS-em numer listu przewozowego InPost. Możesz śledzić paczkę w aplikacji InPost Mobile.

Czy mogę zmienić Paczkomat po nadaniu?

Tak, w aplikacji InPost Mobile. Zmiana jest możliwa do momentu dostarczenia do docelowego Paczkomatu.

Co jeśli Paczkomat jest pełny?

InPost automatycznie przekieruje paczkę do najbliższego wolnego Paczkomatu i przyśle SMS. Jeśli nie chcesz czekać — napisz do nas, pomożemy.

Ile czekam po złożeniu zamówienia?

Zamówienia do 14:00 pn-sb wysyłamy tego samego dnia (w piątek do 13:00, w sobotę do 12:00). Paczka dociera zwykle w 1-2 dni robocze.

Czy wysyłacie za granicę?

Na razie tylko w Polsce. Rozszerzenie na inne kraje UE planujemy w 2026.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Nie, nie mamy sklepu stacjonarnego. Cały proces to magazyn w Mostkach i wysyłka.

Co zrobić jeśli paczka nie dotarła?

Zadzwoń do nas. Sprawdzimy status u InPost i załatwimy sprawę za Ciebie — nie przerzucamy tego na Ciebie.

Co jeśli będę w delegacji gdy przyjdzie paczka?

Paczkomat InPost trzyma paczkę 48 godzin. Po tym czasie wraca do sortowni i możesz ją odebrać z innego punktu. Albo napisz do nas, wstrzymamy wysyłkę.

Czy pakowanie jest ekologiczne?

Używamy kartonów z recyklingu i papierowych wypełniaczy. Folia bąbelkowa tylko gdy produkt tego wymaga — np. elektronika, ceramika, szkło. Pracujemy nad eliminacją plastiku.